隣り合うほぼ同規模の２棟のマンション、それぞれ違う管理会社が管理しています。管理員は週５日７時間の日勤で同じです。新型コロナウィルス感染拡大防止に関しての掲示文書は「・・従業員の安全確保のため在宅勤務を・・」と一般的な内容でした。この文章の後、A社は「尚、管理員は通常勤務です。」、これに比べB社は「管理員はゴミ出し日のみ出勤、接触の機会をできるだけ少なくするため早朝２時間勤務と・・」。
A社は管理員は従業員にあらずと読めてしまいます。B社はゴミ出しだけはライフライン（停滞ができない）であるとした明確な判断は会社力の違いでしょうか。
マンション管理業協会では感染症等流行時対応ガイドラインを示しています。http://www.kanrikyo.or.jp/news/info_coronavirus.html
緊急事態宣言が発せられた現在、共用部分のエレベーターの呼ボタンやドアノブ等を消毒する作業を管理員に義務付けてはなりません。持続可能できない不十分なサービスは逆に不満につながります。
松尾